下午4点，赛诺贝斯CMO孟艳冬女士为来宾带来演讲《现代营销实践与案例分享》。本次演讲围绕现代营销之旅这一主题，从“数字营销3.0”时代的趋势变迁讲起，解答现代客户营销过程中产生的迷思，直击行业趋势。

在本次演讲中，孟总着重分享了现代营销趋势下，帮助企业搭建数字营销场景的相关经验；分享了利用客户体验管理在推动企业进行数字化变革过程中积累多年的创新、洞察和实践经验。

赛诺贝斯整合营销产品SMARKET，为客户提供了数字会议O2O、SCRM、微信营销、全渠道营销等解决方案和服务。孟总在演讲中分享了来自不同行业客户的案例。

其中市场活动O2O案例，向来宾展示了会议数字化的整个过程，从活动的多渠道推广，到统一的注册平台，从活动现场的便捷签到，到会场动态的移动端管理，从客户的互动，到客户的行为追踪，从客户的标签管理，到数据的实时统计分析，赛诺贝斯的解决方案可以帮助企业用户实现线上线下会议的全流程数字化，并能够整合多渠道打通用户身份，让微信、社区等社交媒体协同客户管理和体验，记录更多用户在移动端和社交端的丰富数据，让市场活动效益最大化，产生精准有效的销售线索。

孟总分享的汽车行业案例则生动的向来宾展示了目前赛诺贝斯在微信平台SCRM方向取得的重要经验和成果。SCRM解决方案能够轻松实现微信多账号矩阵式管理，兼顾统一管理和个性化需求，不但能够帮助市场运营人员轻松完成线上营销活动，也能协助销售流程的引导，还可以为客户提供个性化的服务，充分发挥了微信关系型营销的特点，帮助企业客户初步实现营销一体化流程的搭建，实现轻型CRM的管理。

在演讲中孟总提到，SCRM解决方案成功的根本是解决了企业如何运用微信平台建立与用户的持久关系。让企业的客户在客户之旅中无论哪一个节点都能够方便的接触企业，接受服务，让社交媒体的数据衍生为企业的数据资产发挥最大价值。

同时，赛诺贝斯提供的解决方案和服务能够与甲骨文营销云体系无缝对接，完成从市场活动的建立、执行到数据采集、整合处理、客户培育、客户评级的完整闭环。在演讲中孟总提到，SCRM解决方案成功的根本是解决了企业如何运用微信平台建立与用户的持久关系。让企业的客户在客户之旅中无论哪一个节点都能够方便的接触企业，接受服务，让社交媒体的数据衍生为企业的数据资产发挥最大价值。

同时，赛诺贝斯提供的解决方案和服务能够与甲骨文营销云体系无缝对接，完成从市场活动的建立、执行到数据采集、整合处理、客户培育、客户评级的完整闭环。